顾客真实的例子：改善肤质和美白淡斑的关系
有位顾客的例子很具有代表性。
广州的李小姐很年轻但皮肤非常差。尽管只有19岁，可皮肤粗糙、肤色黄，斑点多。用顾客的话说看上去很老。李小姐用护花呤当然最希望美白去斑了，这也是不少顾客希望马上能达到的效果。
在实际使用中，大概在一周到半个月时间，李小姐最先感觉的效果是皮肤滋润、细滑了。我们说这就是肤质改善的开始了，也是改善其他皮肤问题的开始。
在后来的使用中，效果一直都不错。李小姐说用了一年多时间，最好的是皮肤整体改善了。斑点也淡化了很多，现在皮肤又嫩又白，朋友都很羡慕她。
这就是护花呤和美白产品的区别，前者从改善肤质开始慢慢改善其他皮肤问题。因为年轻的皮肤不一定是最白的但肤质是最健康的，而衰老的皮肤也可能很白皙，但肤质却很差，出现敏感、皱纹、粗大毛孔、暗淡等等皮肤问题。